Покупка ярлыков внутри Etsy продавцу из Латвии недоступна: отправку вы оформляете сами и трек в заказ вписываете руками. У нас на это уходит пара минут: UPS, FedEx и DPD в одном калькуляторе, курьер приезжает в мастерскую.
Площадка продаёт изделия, а не возит их: отправку продавец из ЕС собирает сам.
Ярлыки на площадке продаются продавцам США, Великобритании, Канады, Австралии и ряда других стран — Латвии среди них нет. Список площадка меняет, актуальный смотрите в справке Etsy. Из Латвии отправку вы оформляете у перевозчика, а трек вписываете в заказ вручную.
Типичный заказ на площадке — недорогое изделие ручной работы. По прямому тарифу отслеживаемая международная отправка съедает всю маржу такого заказа.
«Вовремя» здесь значит отметить отправку внутри processing time из листинга, а не довезти изделие к какой-то дате. Трек — ещё и условие защиты Etsy по пропавшим заказам.
Введите страну покупателя, вес и габариты готового изделия — калькулятор сравнит UPS, FedEx и DPD и покажет цену, которую можно заложить в доставку листинга. Отслеживание и страховка уже в ней.
От оплаты заказа в шопе до трек-номера в нём — четыре шага.
У вас на руках адрес покупателя, готовое изделие и ship-by date: дата, к которой заказ нужно отметить отправленным.
Страна покупателя, вес, габариты — калькулятор сравнивает UPS, FedEx и DPD. Оплата онлайн, этикетка приходит сразу, печатаете её на обычном принтере.
Приезжает по адресу, который вы укажете, — домой или в студию. У части служб посылку можно сдать в пункте приёма, если он по пути.
Ярлыка Etsy у вас нет, поэтому номер вы вписываете в заказ руками. Готов он сразу после оформления, так что в processing time вы укладываетесь.
Мы не изготавливаем изделия и не трогаем ваш шоп — забираем готовый заказ и везём его покупателю.
Отправки продавцов складываются в один объём, и тариф выходит до 65% ниже прямого. Отслеживаемая доставка перестаёт быть роскошью для недорогого изделия.
Изделие уезжает прямо со стола, за которым вы его сделали: курьер подъезжает к мастерской или к дому — без поездки на терминал и очереди с коробкой в руках. Удобнее сдать самому — у части служб есть пункты приёма.
Оформление занимает минуты, трек-номер появляется сразу. Отметить заказ отправленным можно в тот же день, когда его оплатили.
Керамика, стекло, украшения ручной работы идут с отслеживанием и страховкой. При отправке за пределы ЕС экспортный инвойс формируется автоматически.
Предпраздничный вал — не повод оформлять каждый заказ по отдельности.
Перед праздниками заказы копятся десятками: перенесите их строками в наш шаблон Excel или CSV — по строке на посылку, со своим весом и габаритом. Файл считается целиком, и адрес мастерской вы не набиваете двадцать раз подряд.
Печать — одна операция на весь день: все этикетки приходят в одном PDF, вы проклеиваете коробки подряд и отдаёте их курьеру одной передачей, не отрываясь от следующих изделий.
Если параллельно работает свой магазин на WooCommerce, плагин покажет наши тарифы на чекауте и напечатает этикетку из заказа. Для самописных систем есть бесплатный REST API.
Склад в Риге примет коробки и будет хранить их бесплатно, а отправлять — по мере того, как приходят заказы. Это про хранение и доставку: изделия мы не изготавливаем.
Нет. Покупка ярлыков открыта продавцам США, Великобритании, Канады, Австралии и ряда других стран, Латвии в этом списке нет, а сам список площадка время от времени меняет — сверяйтесь со справкой Etsy. Порядок такой: считаете и оплачиваете отправку у нас, получаете этикетку и трек-номер, затем отмечаете заказ отправленным и вписываете номер в поле трекинга руками. Автоматической подстановки у площадки нет.
Дата, когда вы отметили заказ отправленным. Etsy смотрит на processing time из листинга: указали пять рабочих дней — за пять дней и нужно отметить dispatch. Сколько посылка ехала к покупателю, на эту оценку не влияет. Но трек всё равно нужен: от своевременной отправки с треком зависят и бейдж Star Seller, и защита Etsy по пропавшим заказам.
США свернули беспошлинный ввоз недорогих посылок, а Etsy требует от продавцов вне США отправлять туда на условиях DDP — с пошлинами за счёт отправителя. Мы такую схему не поддерживаем: пошлины за вас не платим, HS-коды не подбираем и брокером не выступаем. С нашей стороны — отправка, трек, страховка и экспортный инвойс, а пошлины и требования площадки по DDP вам нужно закрывать отдельно. Прежде чем отправлять заказ в США, сверьтесь с актуальными требованиями в справке Etsy.
Правило простое: изделие не должно двигаться внутри коробки и касаться её стенок. Заверните вещь в пузырчатую плёнку, возьмите коробку с запасом и заполните пустоты со всех сторон, включая дно и крышку. Для керамики и стекла надёжнее двойная коробка: меньшая внутри большей, с прослойкой между ними. Подробный разбор — в нашем гайде по упаковке.
Без трека в любом споре вы остаётесь без доказательств. Purchase Protection покрывает пропавший заказ за счёт Etsy, но условия ставит площадка: отправка в срок, действующий трек-номер и своевременный ответ покупателю. Точные условия смотрите в справке Etsy. От своевременной отправки с треком зависит и бейдж Star Seller. А у нас такая отправка стоит заметно дешевле прямого тарифа перевозчика.
Посчитайте цену по стране покупателя, оплатите онлайн и получите этикетку с трек-номером — курьер заберёт посылку по вашему адресу.
Рассчитать отправкуОстались вопросы? Напишите менеджеру — поможем подобрать вариант.
Cookie помнят вход, язык и прочую мелочь — без них интернет просто рассыплется, поэтому они работают всегда. Заодно просим не отключать вспомогательную аналитику и статистику рекламы: они нужны, чтобы предлагать вам лучшие технические и продуктовые решения. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
