Mans konts
Bezmaksas izsekošana

Sūtījumu izsekošana pēc numura

Piegādes statuss un pilna notikumu vēsture: UPS, FedEx, DPD un EMS (Latvijas Pasts).

Sūtāt paku pats? Aprēķiniet cenu

Kā izsekot sūtījumu

  1. Atrodiet sūtījuma numuru

    YouSend numurs (sākas ar YS, piemēram, YS12345) ir norādīts pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā un jūsu konta sadaļā «Sūtījumi». Pārvadātāja izsekošanas numurs pienāk e-pastā pēc sūtījuma nodošanas pārvadātājam — to var pateikt arī sūtītājs.

  2. Ievadiet numuru augstāk redzamajā laukā

    Der abi: YouSend numurs vai pārvadātāja izsekošanas numurs — UPS, FedEx, DPD vai EMS. Ievadiet numuru bez atstarpēm; lielajiem un mazajiem burtiem nav nozīmes.

  3. Skatiet statusu un vēsturi

    Mēs pieprasām datus tieši no pārvadātāja: jūs redzat pašreizējo posmu piegādes skalā un pilnu skenējumu vēsturi. Bez maksas un bez reģistrācijas.

Kurus sūtījumus var izsekot

Šajā lapā var izsekot sūtījumus, kas noformēti ar YouSend, — pēc YouSend sūtījuma numura vai pēc jebkura mūsu pārvadātāja izsekošanas numura:

UPS
Sākas ar «1Z», kopā 18 zīmes
Piemērs: 1Z999AA10123456784
FedEx
Parasti 12 cipari
Piemērs: 123456789012
DPD
Parasti 14 cipari
Piemērs: 05123456789012
EMS (Latvijas Pasts)
13 zīmes: divi burti, 9 cipari un valsts kods
Piemērs: EE123456789LV

Neatrodat pārvadātāja izsekošanas numuru? Ievadiet YouSend sūtījuma numuru — «YS» un ciparus no apstiprinājuma e-pasta, piemēram, YS12345.

Piegādes statusi: ko tie nozīmē

Skala virs notikumu vēstures rāda piecus sūtījuma ceļa posmus. Lūk, kā tos lasīt:

Uzlīme izveidota
Sūtītājs ir noformējis sūtījumu, un pārvadātājs ir saņēmis sūtījuma datus. Pati paka vēl nav pie pārvadātāja, tāpēc notikumu vēsturē pagaidām nekas neparādās.
Sūtījums pieņemts
Pārvadātājs ir pieņēmis sūtījumu: pirmais skenējums notiek, kad kurjers paņem paku vai tā tiek pieņemta noliktavā.
Ceļā
Sūtījums virzās pa maršrutu caur šķirošanas centriem. Katrs jauns skenējums parādās vēsturē šajā lapā.
Tiek piegādāts
Sūtījums ir piegādes automašīnā un parasti tiek izsniegts līdz darba dienas beigām.
Piegādāts
Sūtījums ir izsniegts saņēmējam. Notikumu vēsturē redzams izsniegšanas datums, laiks un vieta.

Atsevišķais statuss «Nepieciešama uzmanība» nozīmē notikumu, kam vajadzīga rīcība: neizdevies piegādes mēģinājums, adreses precizēšana, muitas pārbaude vai atgriešana. Tādā gadījumā sazinieties ar mums — palīdzēsim to atrisināt.

Jautājumi par sūtījumu izsekošanu

Kādu numuru ievadīt izsekošanai?

Jebkuru no abiem: YouSend sūtījuma numuru (sākas ar YS, norādīts apstiprinājuma e-pastā un kontā) vai pārvadātāja izsekošanas numuru — UPS, FedEx, DPD vai EMS. Rezultāts būs viens un tas pats.

Kāpēc sūtījums pēc numura netiek atrasts?

Pārbaudiet, vai numurs ievadīts bez atstarpēm un liekām zīmēm. Šajā lapā var izsekot sūtījumus, kas noformēti ar YouSend. Ja pasūtījums tikko izveidots, pārvadātājam vēl nav datu — pirmie notikumi parasti parādās diennakts laikā pēc pakas nodošanas.

Cik bieži statuss tiek atjaunināts?

Dati nāk tieši no UPS, FedEx, DPD un EMS sistēmām un papildinās ar katru pakas skenējumu: pieņemšanā, šķirošanas centros, uz robežas un piegādē. Rezultāts šajā lapā var būt saglabāts kešatmiņā līdz 10 minūtēm.

Sūtījums vairākas dienas ir «Ceļā» bez jauniem notikumiem — vai tas ir normāli?

Jā, starptautiskos maršrutos starp skenējumiem var paiet 1–3 darba dienas: paka pārvietojas starp šķirošanas centriem vai iziet muitas noformēšanu. Ja atjauninājumu nav ilgāk par 5 darba dienām, rakstiet mums — pārbaudīsim sūtījumu pie pārvadātāja.

Ko nozīmē statuss «Nepieciešama uzmanība»?

Pārvadātājs ir ziņojis par notikumu, kam vajadzīga rīcība: neizdevies piegādes mēģinājums, adreses precizēšana, muitas pārbaude vai atgriešana. Sazinieties ar mums — ieteiksim, ko darīt tālāk.

Vai tas ir bez maksas? Vai vajadzīga reģistrācija?

Izsekošana ir pilnībā bez maksas, reģistrācija nav vajadzīga. YouSend klienti visu savu sūtījumu statusus papildus redz konta sadaļā «Sūtījumi» — tur pieejamas arī uzlīmes un rēķini.

Noderīgi